Assistenza e manutenzione
Tecnici specializzati, ricambi originali e intervento entro 48 ore in tutta Italia.
Come funziona
Apri una richiesta
Compila il modulo online indicando modello e problema. Ricevi subito il numero del ticket.
Diagnosi in giornata
Un tecnico ti richiama, prova a risolvere da remoto e, se serve, programma l'intervento.
Intervento entro 48 h
Riparazione nel tuo locale con ricambi originali e report finale firmato.
Contratti e servizi
Intervento a chiamata
55 €/ora
Diagnosi e riparazione su richiesta, senza vincoli.
Manutenzione annuale
480 €/anno
Due visite programmate, decalcificazione, guarnizioni e priorità sugli interventi.
Attiva il contrattoCorso barista
220 €/persona
Una giornata di formazione pratica su estrazione e montatura del latte.
PrenotaDomande frequenti
Ogni quanto va decalcificata la macchina?
Dipende dalla durezza dell'acqua: con il filtro addolcitore Aurora consigliamo un intervento ogni 6 mesi.
La garanzia copre anche le parti soggette a usura?
La garanzia di 24 mesi copre difetti di fabbricazione; guarnizioni e filtri sono inclusi nel contratto di manutenzione.
Fate assistenza anche su macchine di altre marche?
Sì, per le macchine con gruppo E61 interveniamo anche su altri marchi, previa verifica dei ricambi.